Novinky o společnosti XM

COVID-19 – Aktualizace od XM

• A- A A+

Vzhledem k situaci, kdy svět čelí koronaviru COVID-19, bezprecedentní události, vyhlášenou za globální pandemii, chceme komunikovat s našimi váženými klienty a partnery, a transparentně sdílet opatření, která jsme přijali s cílem zajistit kontinuitu podnikání a udržet nejvyšší standardy, pro které jste si nás vybrali.

Jako globální společnost s klientskou základnou přes 2,5 milionu lidí, přítomností na mnoha místech a nepřetržitými službami 24/7, je společnost XM odhodlaná přistoupit k takovým opatřením, aby nedošlo k přerušení provozu.

Přijatá opatření odrážejí naši pozornost na dva nejdůležitější faktory, konkrétně zdraví a bezpečnost našich zaměstnanců, a pokračující poskytování služeb vám, našim klientům a partnerům, a to i nadále s bezkonkurenční dokonalostí.

Konkrétně jsme v posledních dnech

• oddělili týmy s klíčovými funkcemi s cílem zajistit kontinuitu při extrémních scénářích;
• vyzvali všechny naše zaměstnance, aby v co největší míře zůstali ve svých domovech;
• zužitkovali naši globální stopu a fyzickou přítomnost, abychom mohli geograficky rozšířit záložní operace;
• zakázali všechno cestování;
• realizujeme všechna setkání s třetími stranami prostřednictvím webových prostředků;
• dodržujeme nejobezřetnější hygienická opatření.

Bez ohledu na skutečnost, že výše uvedená opatření považujeme za robustní vzhledem k tomu, že se celá planeta pohybuje hlouběji do nezabezpečeného území, sledujeme průběžně situaci, abychom v případě potřeby tyto opatření vylepšili.

Během těchto velmi nešťastných okolností bychom také chtěli vyzvat vás, naše vážené klienty a partnery, abyste přijali veškerá nezbytná opatření v oblasti hygieny a omezení, abyste ochránili zdraví vás i vašich blízkých a také pomohli zastavit tuto pandemii!

Pojďme z tohoto náročného utrpení udělat příležitost, abychom z něj vyšli ve všech aspektech silnější a lepší. Děkujeme vám za vaši důvěru a loajalitu.

Zůstaňte zdraví a mějte se dobře.