Amazon targets faster deliveries and buying with new tech
Vision Assisted Package Retrieval to be installed in 1,000 trucks next year
AI software to help customers make faster buying choices
New tech aims to increase delivery efficiency and customer satisfaction
Adds share movements
By Greg Bensinger
NASHVILLE, Tennessee, Oct 9 (Reuters) -Amazon AMZN.O, in its quest for greater efficiency, has developed new systems to shave seconds off each package delivery and to help customers make faster buying choices, even for new product types that they may know little about.
The company announced Wednesday it has created spotlights within its trucks to guide delivery people to packages for each stop along a route.
The technology, which Amazon is calling Vision Assisted Package Retrieval, works by shining a green light on packages so that the deliverer does not have to waste precious seconds reading labels.
“When we speed up deliveries, customers shop more,” said Doug Herrington, CEO of Amazon worldwide stores in remarks at the event. “Once a customer experiences fast delivery, they will come back sooner and shop more.”
Amazon said it would equip 1,000 active delivery trucks, supplied by EV maker Rivian RIVN.O, with the spotlight tech early next year. Herrington said the delivery van ceilings are equipped with cameras and LED projectors that instantly read package labels so it knows which are bound for which customers.
Amazon is Rivian's largest shareholder and has placed orders for 100,000 electric delivery vans to be deployed by 2030.
Shares of Amazon and Rivian were up about 1% each in morning trade.
The new system calls to mind a technology widely deployed in Amazon’s warehouses that shines a light on items on robotically wheeled shelves so workers can pick them and put them in bins. That system replaced one that had some workers walking up to 10 miles a day pushing carts through narrow aisles to find stowed items.
Shortening by a few seconds the time it takes for each package delivery means Amazon can increase the number of deliveries each worker makes in a shift. Today, Amazon said, delivery workers reach about 100 customers each day.
At an event held at a warehouse near Nashville, Tennessee, Amazon also said it is using new artificial intelligence software that can reduce the need to spend minutes or hours researching new products, such as televisions and dog food. The online guides will include more extensive information, as well as recommendations, so that customers can make more informed decisions more quickly, the Seattle company said.
The new feature follows one announced earlier this year putting an AI search into the main Amazon website. Called Rufus, it gives users longer answers to search queries.
Separately, Amazon announced it was planning smaller warehouses attached to its Whole Foods grocery stores so that when items are not offered there customers will not be tempted to shop at competing stores. That way, shoppers could order a bottle of Pepsi while shopping at a Whole Foods, which doesn’t carry the soft drink, and have that brought to them when they check out.
The first such store is in Plymouth Meeting, Pennsylvania – about 15 miles north of Philadelphia – which will start offering the service sometime next year.
Reporting by Greg Bensinger; Editing by Chizu Nomiyama and Nick Zieminski
সম্পর্কিত অ্যাসেট
সর্বশেষ খবর
দাবিত্যাগ: XM Group এর সত্ত্বাগুলো শুধুমাত্র কার্যকর সেবা প্রদান করে এবং আমাদের অনলাইন ট্রেডিং সুবিধা গুলো উপভোগ করতে দেয়, সেইসাথে একজন ব্যক্তিকে ওয়েবসাইটে বা এর মাধ্যমে উপলব্ধ বিষয়বস্তু দেখতে এবং/অথবা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় তবে এটি কোন পরিবর্তন বা প্রসারিত করার উদ্দেশ্যে নয় বা এমন কোন কারণেও নয়। এই ধরনের প্রবেশ এবং ব্যবহার সবসময় কিছু বিষয়ের সাথে জড়িত: (i) শর্তাবলী; (ii) ঝুঁকি সতর্কতা; এবং (iii) সম্পূর্ণ দাবিত্যাগ। এই ধরনের বিষয়বস্তু তাই সাধারণ তথ্য হিসেবে ছাড়া আর অন্য কোন উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় না। অনুগ্রহ করে বিশেষভাবে সচেতন থাকুন যে, আমাদের অনলাইন ট্রেডিং সুবিধার বিষয়বস্তুগু্লো আর্থিক বাজারে কোনো লেনদেন করার জন্য অনুরোধ বা প্রস্তাব নয়। কারণ যেকোনো আর্থিক বাজারে ট্রেডিং করলে আপনার মূলধনের সাথে একটি উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি জড়িত থাকবে।
আমাদের অনলাইন ট্রেডিং সুবিধায় প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু শুধুমাত্র শিক্ষাগত/তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছ এবং এতে আর্থিক, বিনিয়োগ কর বা ট্রেডিং পরামর্শ এবং সুপারিশ ধারণ করা উচিত নয় - আমাদের ট্রেডিং মূল্যের একটি রেকর্ড; অথবা কোনো আর্থিক উপকরণে লেনদেনের প্রস্তাব, বা অনুরোধ; অথবা আপনার কাছে অযাচিত আর্থিক প্রচার হিসেবে এটিকে ধারণ করা উচিত নয়।
কোন তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু, পাশাপাশি XM দ্বারা প্রস্তুত বিষয় বস্তু যেমন মতামত, সংবাদ, গবেষণা, বিশ্লেষণ, দাম, অন্যান্য তথ্য বা এই ওয়েবসাইটে থাকা তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিংক গুলো "যেমন-রয়েছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় সাধারণ মার্কেটের ভাষ্য হিসেবে এবং বিনিয়োগের পরামর্শ গঠন করবেন না। যেকোনো বিষয়বস্তুকে বিনিয়োগ গবেষণা হিসেবে বোঝানো হলে, আপনাকে অবশ্যই মনে রাখতে হবে এবং স্বীকার করতে হবে যে বিষয়বস্তুটি বিনিয়োগ গবেষণার স্বাধীনতার প্রচারের জন্য ডিজাইন করা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তৈরি করা হয়নি এবং এটি বিবেচনা করা হবে না প্রাসঙ্গিক আইন ও প্রবিধানের অধীনে বিপণন যোগাযোগ হিসেবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি অ-স্বাধীন বিনিয়োগ সংক্রান্ত আমাদের বিজ্ঞপ্তি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। পূর্বোক্ত তথ্য সম্পর্কিত গবেষণা এবং ঝুঁকি সতর্কতা, যা এখান থেকে প্রবেশ করা যেতে পারে।
