XM থেকে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

9 এপ্রিল, 2017 এ সকাল 9:30 GMT এ পোস্ট করা হয়েছে. আরও পড়ুন XM কোম্পানি সংবাদ

আমরা আমাদের সকল ক্লায়েন্টদের অবহিত করতে চাচ্ছি যে, আপনারা সকল প্রকার অনির্ভরযোগ্য এবং অস্বীকৃত নিউজের ব্যাপারে সধা সতর্ক থাকবেন, যা এই তথ্য প্রযুক্তির যুগে অনেক বেশি হয়ে থাকে। এই ধরনের ফেইক নিউজ বেশির ভাগ সময়ই মারাত্মক ভাবে বিভ্রান্তি ছড়ায়।

XM গত কয়েক বছরে প্রত্যেকটি ক্লায়েন্টকে সবচেয়ে সেরা সেবা প্রদান করার মাধ্যমে সবার পছন্দের ব্রোকারের তালিকায় চলে এসেছে। আর তাই অনেক নাম না জানা ফেইক নিউজ সাইট বিভ্রান্তিকর খবর প্রকাশ করে XM এর খ্যাতি নষ্ট করার চেষ্টা চালাচ্ছে। XM এর একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া রয়েছে, যার মাধ্যমে প্রতিটি ক্লায়েন্টের প্রত্যেকটি অভিযোগ হোক এটা ছোট বা বড় এই গুলোকে অনেক গুরুত্বের সাথে নিয়ে তার সঠিক সমাধান দেয়ার চেষ্টা করে। আমাদের কর্পোরেট ইতিহাসে এমন কোন ক্লায়েন্ট নেই যাদের কোন প্রশ্ন বা কোন সমস্যার সমাধান করা হয়নি।

XM তার এই খ্যাতিকে ধরে রাখতে, সেই সকল মানহানিকর প্রকাশনার বিরুদ্ধে অ্যাকশন নিবে, তেমনি করে আগামীতেও অনেক বেশি সোচ্চার থাকবে।