আমরা কিভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি?
আপনি কীভাবে সেবা পেতে চান তা নির্বাচন করুন।
লাইভ চ্যাট
লাইভ চ্যাটের শর্তাবলী
আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে।
চ্যাট শুরু করুন
Telegram
যেভাবে প্রবেশ করতে হয়
আপনার স্মার্টফোন দিয়ে নিচের QR কোডটি স্ক্যান করুন
Telegram চ্যাটের শর্তাবলী
আমাদের Telegram চ্যাট ফিচার ব্যবহার করে আপনি সম্মত হন যে, আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে আপনার দ্বারা Telegram এর মাধ্যমে Trading Point of Financial Instruments Limited এ প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এবং অ্যাপের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে।
হেল্প সেন্টার
অথবা আপনি যে তথ্য খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে নীচের বিভাগগুলোর মধ্যে একটি বেছে নিন।
আমি কেন আমার Micro অ্যাকাউন্ট থেকে আমার ট্রেডিং টার্মিনালে অর্ডার দিতে পারি না?
Micro অ্যাকাউন্টে ট্রেড করার সময়, আপনাকে ‘মার্কেট ওয়াচ’ উইন্ডো থেকে বাছাই করা ইন্সট্রুমেন্ট গুলোতে যেতে হবে যাতে এক্সটেনশন ‘micro’ অন্তর্ভুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি EURUSD ট্রেড করতে চান তবে EURUSDmicro অনুসন্ধান করুন।
আপনি টার্মিনালে দেখতে পারেন এমন যে কোনও ধূসর-আউট চিহ্ন অয়েলের মূল্য গণনা করতে ব্যবহৃত হয়। যদি এগুলো আপনার জন্য বিভ্রান্তিকর হয়, আপনি সেগুলোতে রাইট-ক্লিক করতে পারেন এবং 'লুকান' নির্বাচন করতে পারেন।
আমাদের বিভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্টের ভিতরকার পার্থক্য সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, এখানে ক্লিক করুন।
আরও সম্পদ
সাহায্য প্রয়োজন?
আপনার যদি এমন কোনো প্রশ্ন থাকে যা সহায়তা কেন্দ্রে অন্তর্ভুক্ত নাই, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের প্রতিনিধিদের একজন আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।
