লাইভ চ্যাট

লাইভ চ্যাটের শর্তাবলী

আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে।

চ্যাট শুরু করুন

যেভাবে প্রবেশ করতে হয়

আপনার স্মার্টফোন দিয়ে নিচের QR কোডটি স্ক্যান করুন

Telegram চ্যাটের শর্তাবলী

আমাদের Telegram চ্যাট ফিচার ব্যবহার করে আপনি সম্মত হন যে, আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে আপনার দ্বারা Telegram এর মাধ্যমে Trading Point of Financial Instruments Limited এ প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এবং অ্যাপের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে।

চ্যাট শুরু করুন

হেল্প সেন্টার

আমি কিভাবে আমার ট্রেডিং টার্মিনালে আমার অ্যাকাউন্টের প্রকারের সাথে সম্পর্কিত ইন্সট্রুমেন্টগুলো খুঁজে পাব?

আপনার অ্যাকাউন্টের ধরনের উপর নির্ভর করে, সম্পর্কিত ইন্সট্রুমেন্ট গুলো একটি বিশেষ সাফিক্স (অনন্য প্রত্যয়) সহ প্রদর্শিত হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের ধরনের জন্য কোন ইন্সট্রুমেন্ট গুলো সঠিক তা বোঝার জন্য, অনুগ্রহ করে নীচে দেখুন:

Standard অ্যাকাউন্ট: EURUSD বা GBPUSD এর মতো সাফিক্স ছাড়াই প্রদর্শিত ইন্সট্রুমেন্ট
Micro অ্যাকাউন্ট: EURUSDmicro বা GBPUSDmicro এর মতো 'micro' সাফিক্স সহ ইন্সত্রুমেন্ট গুলো প্রদর্শিত হয়
জিরো অ্যাকাউন্ট: EURUSD এর মত শেষে '.' সহ ইন্সট্রুমেন্ট গুলো প্রদর্শিত হয়, অথবা GBPUSD।

যদি আপনার টার্মিনালে সম্পর্কিত ইন্সট্রুমেন্ট গুলো দৃশ্যমান না হয় তবে নীচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:

1. 'মার্কেট ওয়াচ' উইন্ডোতে রাইট-ক্লিক করুন
2. 'সিম্বল' নির্বাচন করুন এবং আপনি ট্রেড করতে চান এমন ইন্সট্রুমেন্ট বেছে নিন
3. 'দেখান' এ ক্লিক করুন, তারপর 'মার্কেট ওয়াচ' উইন্ডোটি বন্ধ করুন
4. 'মার্কেট ওয়াচ' উইন্ডোতে আবার ডান-ক্লিক করুন এবং 'সব দেখান' নির্বাচন করুন

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকারের উপর নির্ভর করে, সম্পর্কিত ইন্সট্রুমেন্ট গুলো একটি বিশেষ সাফিক্স (অনন্য প্রত্যয়) সহ প্রদর্শিত হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকারের জন্য কোন উপকণগুলো সঠিক তা বোঝার জন্য, অনুগ্রহ করে নীচে দেখুন:

Ultra Low Standard অ্যাকাউন্ট: EURUSD# বা GBPUSD# এর মতো শেষে '#' সহ ইন্সট্রুমেন্টগুলো প্রদর্শিত হয়
Ultra Low Micro অ্যাকাউন্ট: EURUSDm# বা GBPUSDm# এর মতো শেষে 'm#' সহ ইন্সট্রুমেন্টগুলো প্রদর্শিত হয়
জিরো অ্যাকাউন্ট: EURUSD এর মত শেষে '.' সহ ইন্সট্রুমেন্ট গুলো প্রদর্শিত হয়, অথবা GBPUSD।

1. 'মার্কেট ওয়াচ' উইন্ডোতে রাইট-ক্লিক করুন
2. 'সিম্বল' নির্বাচন করুন এবং আপনি ট্রেড করতে চান এমন ইন্সট্রুমেন্ট বেছে নিন
3. 'দেখান' এ ক্লিক করুন, তারপর 'মার্কেট ওয়াচ' উইন্ডোটি বন্ধ করুন
4. 'মার্কেট ওয়াচ' উইন্ডোতে আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং 'সব দেখান' নির্বাচন করুন

আপনি টার্মিনালে দেখতে পারেন এমন যে কোনও ধূসর-আউট চিহ্ন অয়েলের মূল্য গণনা করতে ব্যবহৃত হয়। যদি এগুলো আপনার জন্য বিভ্রান্তিকর হয়, আপনি সেগুলোতে ডান-ক্লিক করতে পারেন এবং 'লুকান' নির্বাচন করতে পারেন।

আরও সম্পদ

সাহায্য প্রয়োজন?

আপনার যদি এমন কোনো প্রশ্ন থাকে যা সহায়তা কেন্দ্রে অন্তর্ভুক্ত নাই, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের প্রতিনিধিদের একজন আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমরা কিভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি?