লাইভ চ্যাট

লাইভ চ্যাটের শর্তাবলী

আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে।

চ্যাট শুরু করুন

যেভাবে প্রবেশ করতে হয়

আপনার স্মার্টফোন দিয়ে নিচের QR কোডটি স্ক্যান করুন

Telegram চ্যাটের শর্তাবলী

আমাদের Telegram চ্যাট ফিচার ব্যবহার করে আপনি সম্মত হন যে, আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে আপনার দ্বারা Telegram এর মাধ্যমে Trading Point of Financial Instruments Limited এ প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এবং অ্যাপের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে।

চ্যাট শুরু করুন

হেল্প সেন্টার

আমি XM এ যে টাকা ডিপোজিট করি তা কি নিরাপদ?

হ্যাঁ, আমরা একটি নিয়ন্ত্রিত ব্রোকার যা বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ ট্রেডারদের দ্বারা বিশ্বস্ত এবং আপনার ফান্ডের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের কাছে বেশ কিছু ব্যবস্থা রয়েছে। এছাড়াও আমরা বর্ধিত ভোক্তা সুরক্ষার জন্য মার্কেটস ইন ফাইন্যান্সিয়াল ইনস্ট্রুমেন্টস নির্দেশিকা (MiFID) কঠোরভাবে মেনে চলি।

এখানে আমাদের কিছু ব্যবস্থা রয়েছে:

ক্লায়েন্ট তহবিলের পৃথকীকরণ: সকল ক্লায়েন্ট ফান্ড পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়, কোম্পানির নিজস্ব থেকে আলাদা, যার অর্থ দেউলিয়া হওয়ার ক্ষেত্রে, আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে

স্বনামধন্য ব্যাংকিং পার্টনার: সকল ক্লায়েন্ট এবং অপারেশনাল ফান্ড অত্যন্ত স্বনামধন্য ইউ প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টে রাখা হয়

বিনিয়োগকারী ক্ষতিপূরণ ফান্ড (ICF): দেউলিয়া হওয়া বা সেবা স্থগিত করার ক্ষেত্রে, কোম্পানি অগ্রাধিকার অনুযায়ী সকল ক্লায়েন্টকে ক্ষতিপূরণ দেবে

নিয়ন্ত্রক তত্ত্বাবধান: একটি নিয়ন্ত্রিত সাইপ্রাস ইনভেস্টমেন্ট ফার্ম হিসাবে, আমরা সাইপ্রাস সিকিউরিটিজ অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশন (CySEC) এর কাছে মাসিক এবং ত্রৈমাসিক আর্থিক প্রতিবেদন জমা সহ কঠোর প্রয়োজনীয়তাগুলো মেনে চলতে বাধ্য। ক্লায়েন্ট ডিপোজিট, কোম্পানির কারেন্সি পজিশনের সম্ভাব্য ওঠানামা এবং যেকোনও বকেয়া খরচ কভার করার জন্য আমাদের আইন অনুসারে পর্যাপ্ত লিকুইড মূলধন সম্পদ বজায় রাখা প্রয়োজন। আমাদের নিয়ন্ত্রককে একটি বিশদ নিরীক্ষায় কোনো ঘাটতি সম্পর্কে অবহিত করা হয়, প্রতি বছর একটি স্বাধীন অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষক দ্বারা জমা দেওয়া হয়। উপরন্তু, একজন বহিরাগত নিরীক্ষক কোম্পানির আর্থিক বিবৃতিগুলোর একটি বার্ষিক নিরীক্ষা পরিচালনা করে

ডেমো বা রিয়েল অ্যাকাউন্ট খুলতে প্রস্তুত?

আরও সম্পদ

সাহায্য প্রয়োজন?

আপনার যদি এমন কোনো প্রশ্ন থাকে যা সহায়তা কেন্দ্রে অন্তর্ভুক্ত নাই, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের প্রতিনিধিদের একজন আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমরা কিভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি?