আমরা কিভাবে আপনাকে সাহায্য করতে পারি?
আপনি কীভাবে সেবা পেতে চান তা নির্বাচন করুন।
লাইভ চ্যাট
লাইভ চ্যাটের শর্তাবলী
আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে।
চ্যাট শুরু করুন
Telegram
যেভাবে প্রবেশ করতে হয়
আপনার স্মার্টফোন দিয়ে নিচের QR কোডটি স্ক্যান করুন
Telegram চ্যাটের শর্তাবলী
আমাদের Telegram চ্যাট ফিচার ব্যবহার করে আপনি সম্মত হন যে, আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে আপনার দ্বারা Telegram এর মাধ্যমে Trading Point of Financial Instruments Limited এ প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এবং অ্যাপের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে।
হেল্প সেন্টার
অথবা আপনি যে তথ্য খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে নীচের বিভাগগুলোর মধ্যে একটি বেছে নিন।
আপনারা কিভাবে আমার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করবেন?
আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করি এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য সকল যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি একজন নতুন বা বিদ্যমান ক্লায়েন্ট অথবা শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটের একজন ভিজিটর যেই হন কিনা তা সকলের জন্য প্রযোজ্য।
আমরা সকল প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং প্রবিধান অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি এবং আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক পদ্ধতি বজায় রাখি।
আমাদের সকল কর্মচারী নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য যে তারা আপনার গোপনীয়তা বজায় রাখার, রক্ষা করার এবং সম্মান করার গুরুত্ব বুঝতে পারে এবং আমরা যে কোনও লঙ্ঘনকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি। যেসব ক্ষেত্রে এই ধরনের লঙ্ঘন ঘটতে পারে, আমরা যথাযথ শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নিয়ে দ্রুত কাজ করি।
আপনার দেওয়া যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যও এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য সকল প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
তবুও, আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার কাছেই থাকবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ না করা নিশ্চিত করা আপনার নিজের ব্যক্তিগত দায়িত্ব।
আরও সম্পদ
সাহায্য প্রয়োজন?
আপনার যদি এমন কোনো প্রশ্ন থাকে যা সহায়তা কেন্দ্রে অন্তর্ভুক্ত নাই, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের প্রতিনিধিদের একজন আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।
