আপনি কীভাবে সেবা পেতে চান তা নির্বাচন করুন।
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে।
চ্যাট শুরু করুনTelegram
আপনার স্মার্টফোন দিয়ে নিচের QR কোডটি স্ক্যান করুন
আমাদের Telegram চ্যাট ফিচার ব্যবহার করে আপনি সম্মত হন যে, আমাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা টিমের কাছ থেকে সহায়তা পাওয়ার উদ্দেশ্যে আপনার দ্বারা Telegram এর মাধ্যমে Trading Point of Financial Instruments Limited এ প্রদত্ত যেকোন ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে এবং অ্যাপের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে প্রক্রিয়া করা হবে।
হেল্প সেন্টার
অথবা আপনি যে তথ্য খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে নীচের বিভাগগুলোর মধ্যে একটি বেছে নিন।
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে মেম্বার এরিয়ায় ডকুমেন্ট আপলোড করব?
একজন XM ক্লায়েন্ট হওয়ার জন্য আমাকে কোন ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে?
আমার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমি আমার বসবাসের দেশ খুঁজে পাচ্ছি না, কেন?
আমি আমার অ্যাকাউন্টের সাথে কতটি ফোন নম্বর লিংক করতে পারি?
আমি কিভাবে আমার ডেমো অ্যাকাউন্টে ভার্চুয়াল ফান্ড টপ আপ করব?
আমি কি একটি Micro ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?
আমি কীভাবে আমার ডেমো অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করব?
আমি কীভাবে আমার রিয়েল অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করব?
আপনারা কিভাবে আমার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করবেন?
XM আমার ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ সংরক্ষণ করে?
আমার অ্যাকাউন্টে কোন ঝামেলা মনে করা হলে আমার কী করা উচিত?
আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য আমাকে কেন ডকুমেন্ট জমা দিতে হবে?
আমি কি আমার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারি?
কিভাবে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলব?
একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে কতক্ষণ সময় লাগে?
আপনারা কি ধরনের অ্যাকাউন্টের সুবিধা দিয়ে থাকেন?
আপনারা কি ইউএস এর গ্রাহকদের ট্রেডিং এর সুযোগ দেন?
আমি কি আমার অ্যাকাউন্টের ধরণ পরিবর্তন করতে পারবো?
আমি কিভাবে আমার পাসওয়ার্ড রিসেট করব?
আমি কি আমার অ্যাকাউন্টের বেস কারেন্সি পরিবর্তন করতে পারবো ?
আমার সকল অ্যাকাউন্ট কি একই ট্রেডিং সার্ভারে থাকতে পারে?
আমি কিভাবে আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট যাচাই করব?
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) কি?
কিভাবে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সেট আপ করা যাবে?
আপনার যদি এমন কোনো প্রশ্ন থাকে যা সহায়তা কেন্দ্রে অন্তর্ভুক্ত নাই, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের প্রতিনিধিদের একজন আপনাকে সাহায্য করতে পেরে খুশি হবেন।
দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যে প্রোডাক্ট বা সেবা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছেন তা আপনার দেশে উপলব্ধ নয়।
আপনি কি করতে চান?
অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্য না হওয়া সত্ত্বেও আমি এই কন্টেনটি দেখতে চাই৷
আমি ট্রেডিং Trading.com এর ওয়েবসাইট দেখতে চাই, গ্রুপের আরেকটি সত্তা যেটি কমোডিটিস ফিউচার ট্রেডিং কমিশনের সাথে একটি নিবন্ধিত রিটেইল ফরেন এক্সচেঞ্জ ডিলার এবং ন্যাশনাল ফিউচার অ্যাসোসিয়েশনের সদস্য।
যেকোনো একটি অপশন বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, আমি নিশ্চিত করছি যে আমার এগিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত স্বাধীনভাবে নেওয়া হয়েছিল। যা আমার নিজের উদ্যোগে এবং XM বা গ্রুপের মধ্যে অন্য কোনো সত্তার দ্বারা কোনো অনুরোধ বা সুপারিশ করা হয়নি।
ঝুকি সর্তকতা: আপনার মূলধনে ঝুকি রয়েছে। লিভারেজকৃত পণ্য সবার জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের ঝুঁকি প্রকাশ পড়ুন।
অনুগ্রহ করে আপনার যোগাযোগের তথ্য লিখুন। আপনার যদি ইতিমধ্যে XM অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি লিখুন, যাতে করে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সম্ভাব্য সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে পারে।